Интервью председателя Коми отделения «Союза Заемщиков и Вкладчиков России» Сергея Дегтяря агентству «КомиОнлайн»

Ровно три года назад была создана национальная общественная организация «Союз Заемщиков и Вкладчиков России». На сегодня зарегистрировано 48 региональных отделений «Союза», который ставит своей целью стать для заемщиков и вкладчиков гарантом честности банков, а для банков – гарантом ответственности со стороны населения. На сегодня филиалы «Союза» работают в четырех городах Коми – Сыктывкаре. Ухте, Печоре и Усинске. Как вступить в «Союз» и для чего это нужно, в интервью агентству «КомиОнлайн» рассказал председатель Коми отделения Сергей Дегтярь.

Сергей Михайлович, когда было создано отделение в Коми и что за это время удалось сделать?

Коми отделение было зарегистрировано в августе 2008 года. Более чем за полтора года работы в адрес «Союза» поступило более 200 заявлений от жителей республики. Данным заявителям наши специалисты оказали консультативную помощь, по их просьбам  готовились запросы в кредитные учреждения, полученные ответы обрабатывались и принимались дальнейшие действия: обращение в вышестоящие инстанции, Национальный банк Коми, прокуратуру, Госдуму, партию «Единая Россия».  

Есть ли примеры конкретной помощи населению?

Их множество и каждый пример индивидуален. Так, например, в ухтинское отделение обратился заемщик одного из крупнейших федеральных банков с просьбой помочь в тяжелой для него ситуации с ипотечным кредитом. После оформления ипотеки он исправно платил 25 тысяч рублей в месяц, потом на его предприятии сократили зарплату, а потом и вовсе перестали ее выплачивать, сотрудников отправили в неоплачиваемые отпуска. Ухтинец перестал погашать кредит, и в результате сумма задолженности перед банком стала составлять почти 2,2 миллиона рублей. Банк подал в суд, потребовал вернуть деньги или отдать квартиру.

Как только заемщик обратился к нам за помощью, мы ему организовали встречу лично с управляющим банком и подготовили заявление на его имя. Кроме того, наш юрист приступил к подготовке заявления по обжалованию вынесенное судом решение о выселении семьи ухтинца из квартиры. Заявитель встретился с управляющим и банк дал разрешение на продажу квартиры и покупку новой меньшей площади, чтобы погасить часть долга. Остаток задолженности попал под реструктуризацию. И таких примеров немало.

Вы активно занимаетесь и информационно-просветительской деятельностью…

Да, помимо своей основной деятельности «Союз» участвует в реализации различных благотворительных программ. Ежемесячно наши специалисты принимают участие в «горячих линиях», проводимых республиканской общественной приемной главы Коми. В течение часа поступают жалобы и вопросы от граждан республики, на которые они бесплатно могут получить ответы и рекомендации.

В декабре 2008 года стартовала всероссийская программа повышения финансовой грамотности населения, разработанная «Союзом Заемщиков и Вкладчиков России» совместно с партией «Единая Россия» при поддержке Центрального Банка России и Агентства по страхованию вкладов. Целью этого проекта является последовательное повышение финансовой грамотности населения при использовании банковских продуктов. В нашем регионе реализация программы намечена на 2010 год. В рамках проекта пройдет ряд обучающих семинаров по крупнейшим городам Коми, в ходе которых граждане смогут получить глубокое понимание по следующим вопросам:

 – В чем разница между кредитом и рассрочкой?

 – Как правильно прочитать условия кредитного договора и на что обратить внимание?

 – Что может быть залогом по кредиту?

 – Кто может быть поручителем по кредиту, что это за собой влечет?

 – Нужно ли страховать кредиты и виды страхования?

 – Что такое рефинансирование кредита?

 – Какие существуют виды вкладов?

 – Способы начисления процентов на вклад.

 – Возврат вклада. Досрочный возврат вклада и многие другие вопросы.

К 65-летнему юбилею Великой Победы в рамках конкурса, объявленного благотворительным фондом ООО «ЛУКОЙЛ-Коми», региональное отделение «Союза» подготовил проект «Правовая защита – наша благодарность ветеранам», в рамках которого все ветераны Коми получают членские билеты, обеспечивающие первоочередное обслуживание в союзе и скидку на предоставление юридической помощи в юридических организациях-партнерах. К сожалению, наш проект не получил грант, но воплотить его в жизнь все же отделение планирует. На данный момент ведутся переговоры со спонсорами и уже мы получили поддержку в лице агентства Коми по социальному развитию.

 Активное участие и профессиональную поддержку Коми отделение «Союза Заемщиков и Вкладчиков России» оказывает благотворительному фонду «РОССПАС» по реализации проекта «Врач и ребенок: удаленная online-консультация», официальным представителем которого мы являемся. По этому проекту в Детскую республиканскую больницу было установлено новейшее оборудование видеоконференцсвязи, позволяющее дистанционно получать консультации, проводить операции и обучающие семинары для врачей.

 Для того чтобы деятельность организации была наиболее эффективной, мы сотрудничаем с ведущими кредитными организациями, представленными в Республике Коми, которые всегда готовы предоставить необходимую нам информацию по актуальным вопросам в финансовой сфере, а так же разъяснить ситуации по заявлениям граждан в «Союз». С некоторыми из них даже подписаны соглашения.

Помимо всего прочего, Коми региональное республиканское отделение «Союза Заемщиков и Вкладчиков России» регулярно дает информацию в СМИ о своей деятельности, проектах, последних финансовых новостях, дает ответы и комментарии по вопросам граждан, участвует в конференциях с целью повышения финансовой грамотности и оказания консультативной помощи населению.

Каковы ваши дальнейшие планы по расширению географии своей деятельности?

В перспективе Коми региональное отделение планирует создание представительств и в других городах республики (Воркуте, Инте, селе Ижма), расширение деятельности по повышению финансовой грамотности населения, налаживание новых контактов с целью улучшения работы «Союза Заемщиков и Вкладчиков России», а так же оказания помощи гражданам, которым она необходима.

Расскажите, пожалуйста, что необходимо предпринять для вступления в «Союз Заемщиков и Вкладчиков России»?

 Для этого нужно подойти к нам в офис, заполнить анкету, внести членский взнос и получить карточку члена.

Что дает гражданину членство в вашей организации?

Став членом «Союза», гражданин может рассчитывать на первоочередное оказание помощи в нашей организации. Владелец членской карты  получает правовую помощь с предоставлением скидки в 25 процентов от юридических фирм, с которыми «Союз» заключил соглашение о сотрудничестве. Они предоставляют такие услуги, как: консультации и справки по правовым вопросам как в устной, так и в письменной форме; составление заявлений, жалоб, ходатайств; представление интересов доверителя в судопроизводстве. И что самое главное, помощь оказывается не только в области вкладов и кредитования, но и во всех областях права: семейного, трудового, административного, налогового, уголовного  и так далее.

Услуги юристов нынче стоят дорого, а какие расценки у вас?

Так как мы общественная организация, то для своих членов мы постарались подобрать оптимальные условия. Для того, чтобы начать пользоваться членской картой, достаточно внести 250 рублей вступительный взнос и 150 рублей платить ежемесячно.

Где же находятся офисы «Союза Заемщиков и Вкладчиков России»?

Мы приглашаем граждан для получения помощи или вступления в члены «Союза» по адресам: Сыктывкар ул. Интернациональная, 78, телефон: 20-38-90. В Ухте: проспект Ленина, 79, телефон: 9-19-30.