Услуга по приему подписки на газеты и журналы ФГУП «Почта России» стала дипломантом регионального конкурса «Лучшие товары и услуги». На торжественном мероприятии, посвященном Всемирному дню качества, Коми филиал «Почты России» получил престижную награду «За высокие достижения в области качества».
«Почта России» значительно расширила перечень услуг, предоставляемых населению и организациям. Тем не менее, среди этого многообразия одной из самых востребованных является прием подписки на периодические печатные издания. Именно поэтому данная услуга была представлена на суд жюри регионального конкурса «Лучшие товары и услуги» в 2013 году», - отметили в филиале.
«Для филиала большая честь получить столь высокую оценку в области качества, - сказал директор УФПС Республики Коми Виталий Осипов.- Вместе с тем хотелось бы отметить, что только благодаря большой армии подписчиков, которые каждую подписную кампанию остаются верными печатной прессе, этот успех стал возможен».
Стоит отметить, в каждое полугодие в Коми через «Почту России» оформляется около 250 тысяч изданий. Оформление подписка происходит во всех отделениях почтовой связи, в специализированном пункте приема подписки (Сыктывкар, улица Ленина, 60), а также по факсу отдела подписки: 8 (8212) 24-25-70 или электронной почте [email protected].
Новые возможности для подписчиков открыл сайт Коми филиала «Почты России» www.komiufps.ru, в специальном разделе «Подписка» которого представлен электронный каталог региональных и федеральных изданий. Там же можно найти правильное название, стоимость и периодичность выпуска нужного издания, и что наиболее удобно для подписчиков – оформить бланк подписки, распечатать его и прийти с уже заполненным бланком в отделение почтовой связи.
Кроме того, в настоящее время идет активное внедрение специального программного обеспечения, позволяющего сохранять однажды сформированный заказ на подписку и в последующем формировать заказ автоматически с возможностью редактирования. Таким образом, экономится время подписчиков, в особенности организаций, как правило, выписывающих большое количество изданий.
В 2013 году Коми филиал «Почты России» принял участие в региональном конкурсе «Лучшие товары» уже в пятый раз. Ранее услуги филиала были отмечены престижными наградами в области качества в 2005, 2007, 2009, 2011 годах.
Комментарии