За последние два года почти пять тысяч семей региона воспользовались сервисом «Переезд».
С его помощью можно легко продолжить использовать домашний интернет и другие услуги «Ростелекома» после смены места жительства. С услугой «Переезд» сохраняются все ранее приобретенные подписки, контент, накопленные бонусы и настроенные автоплатежи. Прежним остается и лицевой счет абонента.
Более 200 абонентов «Ростелекома» в Республике Коми ежемесячно переносят услуги на новый адрес, пик активности приходится на осенний период. Около 70% граждан переезжают в пределах региона — из города на дачу, в деревню или в собственное новое жилье. При этом не все знают о возможности переноса услуг — при расторжении договора каждый пятый абонент сообщает, что уже подключил услуги «Ростелекома» по новому адресу.
Игорь Прозоров, директор по работе с массовым сегментом Коми филиала «Ростелекома»:
«Мы стремимся к тому, чтобы абоненты “Ростелекома” могли пользоваться высокоскоростным домашним интернетом и другими услугами компании вне зависимости от того, где они находятся. “Переезд” позволяет перенести все услуги выгодно и без лишних усилий. Более того, абоненты могут получить скидку до 50% на тарифный план в течение первых двух месяцев после смены места жительства».
Для того чтобы комфортно переехать с «Ростелекомом», клиенту необходимо подать заявку на специальной странице сайта, указав контактные данные, текущий и новый адреса, а также планируемую дату переезда. Специалисты компании свяжутся с абонентом и согласуют все детали. При совпадении технологии подключения клиент может сохранить прежнее оборудование и взять его с собой на новый адрес. Если самостоятельно отключить оборудование не удается, можно заказать услугу демонтажа.
Воспользовавшиеся услугой также получат специальный промокод на онлайн-кинотеатр Wink.ru (совместное предприятие «Ростелекома» и Национальной Медиа Группы).
Услуга «Переезд» бесплатная и оказывается в рамках домашнего региона. В случае, если планируется переезд в другую область, республику или край, абонент может связаться с компанией для уточнения информации.
Подробнее об услуге можно узнать на сайте компании, в личном кабинете или по единому бесплатному номеру 8 800 100 08 00.
Реклама.
Публичное Акционерное Общество "Ростелеком"
ИНН 7707049388 2RanymGHu6Z
Комментарии