Технический директор «Tele2 Коми» ответит на вопросы абонентов

Технический директор ЗАО «Tele2 Коми» Игорь Геращенко ответит на вопросы абонентов. Прямая линия состоится 20 марта с 17:00 до 18:00, сообщили «КомиОнлайну» в компании.

Это будет первая из серии прямых линий, касающихся технической стороны работы Tele2 в республике. «Зона действия нашей сети охватывает практически всю территорию региона — все города республики и большинство районов, однако в ряде населенных пунктов у наших абонентов есть проблемы с качеством сигнала. Мы знаем об этих проблемах, постоянно работая над улучшением качества связи, однако нам важно мнение абонентов о том, где нам предстоит работать более активно и эффективнее», — отметили в компании. Поэтому во время прямой линии будут затронуты вопросы расширения географии и пропускной возможности сети, строительства базовых станций в тех населенных пунктах, где Tele2 пока не работает. Кроме того, И.Геращенко объяснит, что влияет на качество сигнала и как будут решаться эти проблемы.

Позвонить на прямую линию можно по телефонам (8212) 55-44-34 и 8-9042-704-434. Будет работать трехканальный телефон: если технический директор лично не сможет ответить, то абонент может оставить свой вопрос или предложение специалисту. «Ни один звонок не останется без внимания — ответ получит каждый дозвонившийся», — отметили в «Tele2 Коми».