Портал госуслуг Коми дорос до второй версии

Сразу после презентации в мае 2010 года портал госуслуг Коми оказался недоступен – множество пользователей одновременно решили выяснить, какие услуги они могут получить в электронном виде. Новая версия портала с таким наплывом посетителей справится запросто, а атак хакеров, уверены разработчики, вообще не будет – потому что это преступление. Апгрейд портала произойдет 15 февраля.

Как только начал работать ресурс, на нем можно было найти описания 60 государственных услуг, скачать некоторые бланки перед тем, как идти к чиновникам. На сегодня на портале содержится информация о 243 услугах – 156 государственных и 87 муниципальных. Отличие второй версии от первой еще и в том, что появился «Личный кабинет», через который можно заказывать и федеральные услуги. Также региональный портал полностью сынтегрирован с российским. Но самое главное – наконец услуги стали электронными. На первом этапе их всего семь:

- запись в детские сады (только для Ухты);

- подача заявлений на выплату ежемесячного пособия на проезд в общественном транспорте;

- выплата пособий на погребение (гражданам и юридическим лицам);

- доступ к электронным библиотекам (к оцифрованным изданиям и к справочно-поисковому аппарату);

- информирование о положении на рынке труда.

Последнюю услугу и продемонстрировали 9 февраля представители компании «Армада», которая разрабатывала новую версию портала. Легче всего воспользоваться услугой по «короткому пути» - через «Личный кабинет». Введя личные данные, пользователь может отправить запрос в любой из центров занятости по республике, а потом отслеживать, в каком статусе находится его обращение. Также в «Личный кабинет» поступает ответ от службы, то есть гражданину совершенно не приходиться напрямую общаться с чиновником.

По словам руководителя администрации главы и правительства Коми Лилии Опариной, новая версия портала госуслуг более проста, кроме того, решены многие технические недочеты первой версии, в частности при массовом наплыве пользователей «сервер не рухнет». А «атака хакеров вызывает сомнения, потому что это преступление», отметил директор республиканского «Центра информационных технологий» Виталий Потапов.