Пользователей интернета в Коми интересует, насколько быстрой стала скоростная доставка писем и бандеролей. Большинство вопросов на онлайн-конференцию «Время перемен. Почта России. Скоростная доставка почтовых отправлений» касается сроков получения адресатами корреспонденции и посылок при ускоренной схеме работы почтовой службы.
Онлайн-конференция состоится 27 марта с 11:00 до 13:00 на портале KomiOnline.Ru. На вопросы будет отвечать директор управления федеральной почтовой связи Коми — филиала ФГУП «Почта России» Виталий Осипов. Цель виртуального общения — не только представить реальные перспективы развития почтовой связи в республике, но и выявить в общении с посетителями портала проблемы в работе этой социально важной структуры.
На конференцию поступило более 20 вопросов. Так, пользователей интересует, может ли «Почта России» отслеживать и контролировать путь почтового отправления, может ли это делать сам клиент. Другие вопросы посвящены географии ускоренных отправлений — откуда и куда можно отправлять корреспонденцию по этой схеме, нужны ли для этого документы. Некоторые пользователи выразили недовольство работой самой почтовой отрасли. «Отправляя и получая заказные письма на главпочтамте в Сыктывкаре, часто сталкиваюсь с тем, что обслуживают клиентов в часы пик практиканты, которые работают очень медленно, и люди в очереди нервничают и, не дождавшись, уходят. Возможно ли как-то отрегулировать этот вопрос, чтобы приобретение навыков одними не оборачивалось потерей времени для других?» — спрашивает Илья.
Вопросы на онлайн-конференцию можно задать здесь.
Комментарии