Реклама
Реклама
Реклама
Реклама
Вторник, 10 Апрель 2007, 15:43 370 0

Закон о фингарантиях в турбизнесе для путешественников практически ничего не изменит

Новый закон о фингарантиях в туристическом бизнесе в первую очередь направлен на защиту прав туристов и не приведет к подорожанию путевок. Также мнение высказал во время онлайн-конференции «На отдых с фингарантией? Новый закон о туризме: за и против» на портале Finkom.ru 10 апреля заместитель руководителя агентства Коми по физкультуре, спорту и туризму Олег Мешков.

«Фактически туроператоры будут контролировать деятельность своих турагентов, туристам предоставят четкую гарантию получения финансовых возмещений за невыполнение фирмой услуг, в частности, по перевозке и размещению», — пояснил замруководителя.

В то же время, по мнению заместителя директора сыктывкарской турфирмы «Меридиан» Натальи Шапенковой, преимущества обновленного закона для потребителя становятся не так очевидны: турист, претендующий на выплаты страховых компаний или банков, обречен ходить по судам. «Страховщики будут ориентироваться на судебные решения не из-за желания платить, а чтобы впоследствии избежать обвинений в неправомерных выплатах. Потребитель, ради которого вводились поправки, вряд ли сможет «заработать» на ошибках турфирм — слишком сложна процедура доказательств и взыскания ущерба», — считает она.

Также Н.Шапенкова отметила, что согласно новому закону за все будет отвечать туроператор, поэтому он в первую очередь будет работать с агентствами, с которыми много лет сотрудничал. «Для хорошо работающих туроператоров с принятием нового закона ничего не меняется: они и сейчас не оставляют своих агентов один на один с возмущенным клиентом, всегда готовы разбираться вместе. Качество услуг и сервиса, я думаю, не пострадает», — подчеркнула замдиректора турфирмы.

Реклама
Реклама

Комментарии

Реклама
Реклама
Реклама

Кто есть кто

Бобков
Игорь
Янович
Родился 27 сентября 1958 г.
Реклама
Реклама

Календарь

«Сентябрь 2018»
ПнВтСрЧтПтСбВс
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Реклама


Реклама