Всего в 2014 году Западно-Уральский банк ОАО «Сбербанк России» изменит формат работы и внешний вид 68 офисов, из которых более половины (37) находятся в Пермском крае, в Удмуртии будет переформатировано 19 офисов.
Как сообщает пресс-служба Сбербанка, 38 процентов офисов размещены в малой сельской сети (1-2 рабочих места). В 2014 году Сбербанк не только отремонтирует имеющиеся филиалы по действующим адресам, но и переместят их в новые помещения. Почти треть филиалов банка после переформатирования обретут новый адрес, более удобный для клиентов.
Сроки временного закрытия офисов на ремонт в 2014 году, также как и в предыдущие годы, будут минимальными: от трех до шести месяцев. Во время ремонта клиенты смогут обслуживаться в любых близлежащих офисах банка.
Большинство открываемых филиалов имеют базовый формат и ориентированы на обслуживание частных клиентов. В планах переформатирование 51 офиса, предназначенного для обслуживания физических лиц, 3 переформатированных офиса будут обслуживать юридических лиц. Еще 12 переформатированных филиалов будут универсального типа (обслуживание и юридических лиц и физических в одном помещении).
Напомним, что Сбербанк начал переформатирование сети офисов в Пермском крае, Удмуртии и Коми в 2011 году. За три года программы открыты 209 переформатированных офисов и 23 точки самообслуживания, из них 132 (120 офисов и 12 точек самообслуживания) приняли клиентов в Пермском крае. Изменение формата работы офисов для обеспечения максимального комфорта и качества предоставления банковских услуг Сбербанка ведется также по всей России. Так, в офисах банка появляются современные зоны обслуживания клиентов, в том числе увеличиваются зоны самообслуживания. Для сотрудников банка улучшается эргономика рабочих мест и в целом условия работы.
*** Открытое акционерное общество «Сбербанк России». Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 08.08.2012. Реклама.
Комментарии