Коллекторское агентство оштрафовали в Коми за незаконное психологическое давление

Его сотрудники пытались взыскать несуществующий долг за услуги оператора мобильной связи.

По сообщению пресс-службы управления ФССП по Коми, в 2016 году жительница Сыктывкара, командированная в Киров, купила сим-карту с предоставлением местного абонентского номера, а, вернувшись домой, через личный кабинет от услуги оператора сотовой связи отказалась. В декабре 2018 года коллекторское агентство ООО «Региональная служба взыскания» сообщило, что в результате неисполнения денежного обязательства по договору оказания услуг связи образовалась задолженность в размере 2 тысяч 135 рублей.

Объяснения, претензии, направленные к мобильному оператору и «РСВ», не помогли. Автоинформатор коллектора сообщал, что долг необходимо погасить. Сотрудники «РСВ» в телефонном разговоре и в письмах грозили испортить кредитную историю, предупреждали об аресте имущества, инициировании уголовного разбирательства, направляли «должнику» исполнительный лист, якобы выданный Эжвинским районным судом Сыктывкара.

Арбитражный суд Коми посчитал, что «РСВ» оказывала психологическое давление на потерпевшую, вводило в заблуждение относительно возможностей принудительного взыскания задолженности, административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования.

Решением суда указанное агентство привлечено к административной ответственности. За нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при выполнении деятельности по возврату просроченной задолженности фирме назначен штраф в размере 250 тысяч рублей.

Фото пресс-службы УФССП по Коми