Единственный СМФЦ в Коми востребован.
Как сообщает пресс-служба министерства труда, занятости и социальной защиты Коми, на создание современного сервиса социального обслуживания и сопровождения семей с детьми в Ухте и Воркуте получен финансовый грант в размере 10 миллионов рублей. Открыть семейный многофункциональный центр в Воркуте планируют в конце текущего года, в Ухте - в декабре 2026 года. Грант будет направлен на ремонт и оснащение помещений новых СМФЦ, закупку мебели и специализированного оборудования, цифровых сервисов, а также на обучение специалистов.
СМФЦ – это принципиально новый подход к социальной защите и сопровождению семей с детьми. Основными приоритетами нового сервиса поставлены высокое качество и доступность социальных услуг в режиме «одного окна». На квалифицированную всестороннюю поддержку в СМФЦ может рассчитывать любая обратившаяся семья с детьми.
Поводы для обращения в СМФЦ могут быть разные. Это вопросы, касающиеся воспитания, обучения и развития детей, организации программы реабилитации или социальной адаптации для ребенка, консультаций по вопросам социальных выплат. В СМФЦ предусмотрены пространства информирования и ожидания, цифровых сервисов, детская комната, отделения первичного приема, экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, оказания социальных услуг и социального сопровождения. В СМФЦ уделяется особое внимание правильной маршрутизации семьи, чтобы получение социальных услуг было понятным и удобным. Это позволяет максимально персонифицировать процесс и исключить дублирование действий разных организаций.
В Коми первый семейный МФЦ открылся 1 июня прошлого года в Сыктывкаре. Практика показала, что новый сервис у семей очень востребован. В учреждение поступило более двух тысяч обращений. Специалисты помогли семьям в вопросах предоставления психологических и юридических услуг, оформления мер соцподдержки, в решении вопросов воспитания и обучения детей, организации летнего отдыха и занятости детей, покупки или обмена жилья, восстановления документов, поиска работы.
Фото Владилена Олофинского
Комментарии