
В работе Службы стройжилнадзора Республики Коми находится свыше 20 обращений по вопросам жилищно‑коммунального обслуживания. Так, жители домов по улице Подгорной в Ухте и улице Мира в Инте сообщают о протечках кровли. Из Печоры поступили жалобы на ненадлежащее содержание общего имущества и бездействие управляющих организаций. Поступают также обращения об отсутствии отопления — их Служба отрабатывает в приоритетном порядке, срок рассмотрения составляет до двух дней. Кроме того, специалисты Службы стройжилнадзора дают жителям детальные разъяснения их прав.
По обращениям, которые поступают через чат-бот в Мах и Платформу обратной связи, Служба инициирует официальные контрольно-надзорные мероприятия. Если в ходе проверок будут выявлены нарушения, Служба будет добиваться их устранения, а к виновным примут необходимые меры в соответствии с законодательством.
Прямая линия, совмещенная с пресс-конференцией, состоится 10 сентября, но задать вопрос можно уже сейчас по телефону: 8 800 200-96-14 (с 3 сентября), через чат бот в МАХ, через систему ПОС на Госуслугах, на странице Ростислава Гольдштейна ВКонтакте.
Напомним, прямые линии с жителями проводятся во исполнение поручения Президента РФ Владимира Путина. Глава Республики Ростислав Гольдштейн подчёркивает: это важнейший канал прямой связи с жителями и быстрого реагирования на их запросы.
Катя Соулова
Комментарии