Запуск интернет-магазина: почему стоит работать с контентом

Сфера электронной коммерции набирает обороты, поэтому увеличивается количество торговых площадок в сети.

Чтобы обеспечить приток новых клиентов, высокие продажи, недостаточно просто создать и запустить онлайн-площадку. Нужно сделать её привлекательной, информативной и удобной в использовании для целевой аудитории, а также регулярно продвигать магазин.

Все чаще пользователи обращают внимание на наполнение. Специалисты, которые делают интернет-магазины, акцентируют внимание на контенте:

• наличие карточек товаров для быстрого считывания информации;
• сгруппированная информация по категориям для быстрого поиска ответов на вопросы;
• детальное описание всех шагов от просмотра карточки товара до оформления покупки.

Первое, о чем стоит позаботиться, создание карточек для всех представленных товаров. Практика показывает, что благодаря быстрому считыванию информации покупатель чаще совершает покупки. В карточке должно быть представлено детальное описание товара, фотографии с разных ракурсов, видео, точная стоимость, данные о наличии в магазине и сроках доставки. После изучения карточки у потенциального покупателя не должно остаться вопросов по поводу товара. Благодаря такому подходу повышаются продажи. Это относится ко всем категориям товаров.

При подготовке интернет-магазина нужно внимательно ознакомиться с CRM, оценить преимущества всех доступных вариантов. Если вы хотите развиваться в сфере электронной коммерции, не забывайте, что интернет-магазин в связке с CRM обеспечивает минимум барьеров для покупки. Это положительно сказывается на общем уровне продаж и лояльности клиентов.

Как влияет дизайн на уровень продаж

Наполнение торговой площадки – важный, но не единственный критерий оценки. Немаловажную роль в привлечении целевой аудитории играет дизайн магазина. Стоит следить за трендами, чтобы внедрять новинки. Обязательно стоит проработать цветовое оформление. Основные и дополнительные цвета должны гармонировать между собой. Рекомендуется использовать аккуратные шрифты, чтобы текст был понятен с любых устройств. Чтобы привнести элемент динамики, рекомендуется использовать 3D-анимацию, например, для приветствия новых покупателей, для сообщения о начале акций, распродаж или других специальных предложений.