Реклама
Реклама
Реклама
Реклама
Вторник, 22 Август 2017, 15:51 2089 1

Из-за звонка о заминировании не доступна информационно-справочная служба «Ростелекома» по Северо-Западу

Здание макрофилиала в Череповце проверяют оперативники, все сотрудники эвакуированы.

По сообщению пресс-службы «Ростелекома», 22 августа в 12:50 поступил анонимный звонок с сообщением о заминировании здания в Череповце, где расположена информационно-справочная служба северо-западного макрофилиала компании «Ростелеком». В настоящее время представители МЧС ведут проверку на территории здания, все сотрудники эвакуированы. Ориентировочное время завершения работ – 15:00.

В связи с эвакуацией временно не доступна работа информационно-справочной службы по телефону 8 (800) 1000-800, однако служба технической поддержки продолжает работать, так как находится на другой площадке.

Абонентам, которым необходимо получить доступ к службе технической поддержки, следует набрать номер 8 (800) 1000-800, после запроса голосового сервиса IVR произнести слово «Техподдержка», затем абонент будет переадресован в автоматическом режиме на специалиста технической поддержки.

По вопросам начислений, тарифов и акций абонент может обратиться к специалистам «Ростелекома» в официальных региональных группах «ВКонтакте»:

Санкт-Петербург и Ленинградская область: https://vk.com/rostelecom.peterburg

Архангельская область и НАО: https://vk.com/rostelecom.arkhangelsk

Вологодская область: https://vk.com/rostelecom.vologda

Калининградская область: https://vk.com/rostelecom.kaliningrad

Республика Карелия: https://vk.com/rostelecom.karelia

Республика Коми: https://vk.com/rostelecom.komi

Мурманская область: https://vk.com/rostelecom.murmansk

Новгородская и Псковская области: https://vk.com/rostelecom.novgorod_pskov

Также получить консультацию можно через форму обратной связи на сайте компании или в Центрах продаж и обслуживания.

«Ростелеком» приносит извинения абонентам за временные неудобства и просит с пониманием отнестись к сложившейся ситуации.

Фото Игоря Соколова

Реклама
Реклама

Комментарии

Реклама
Реклама
Реклама

Кто есть кто

Филина
Наталья
Петровна
Родилась 12 декабря 1979 г.
Реклама
Реклама

Календарь

«Декабрь 2018»
ПнВтСрЧтПтСбВс
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
Реклама


Реклама