«Ростелеком» устранил сбой на сети в столице Коми и Сыктывдинском районе

В основном без интернета остались юридические лица.

По сообщению пресс-службы компании, 6 ноября в 04:40 в Сыктывкаре произошел сбой в работе системы, обеспечивающей доступ в интернет. В результате предоставление услуг широкополосного доступа в интернет и IP-телевидения для части абонентов Сыктывкара и Сыктывдинского района в настоящий момент невозможно. Это касается в основном клиентов юридических лиц, в меньшей степени сбой затронул частных граждан.

По устранению проблемы ведутся работы на всех уровнях, начиная со специалистов Коми филиала и заканчивая специалистами компании производителя оборудования, которые ведут техническую поддержку. Время устранения неисправности на 12:45 было не известно.

Уже в 14:42 пресс-служба «Ростелекома» в Коми сообщила, что технологический сбой на сети ликвидировали в 14:00. После выполнения ряда работ и перезагрузки системы услуги начали предоставляться в полном объеме. На решение проблемы у специалистов «Ростелекома» ушло чуть больше девяти часов, что соответствует требованиям ко времени ликвидации повреждений на сети.

Информация обновлена в 16:08

Фото Игоря Соколова