Чаще всего жители Коми жалуются уполномоченному на жилищные проблемы. Об этом на пресс-конференции 9 декабря рассказала омбудсмен республики Людмила Завьялова.
По ее словам, в этом году в аппарат уполномоченного поступило 663 письменных и 611 устных обращений от частных лиц и 42 - от коллективов. Из общего числа 17,6 процента связаны с жилищными проблемами, претензиями к качеству услуг предприятий ЖКХ, безответственностью управляющих компаний, 11 жалоб поступило на многоквартирные дома, в которых невозможно жить.
Как отметила Л.Завьялова, в общем числе обратившихся преобладают мужчины, несмотря на то, что женщины являются более активными борцами за свои права. Возросло количество жалоб от отбывающих срок в колониях, одиноких матерей, сирот, которые испытывают проблемы с жильем. «К нам обращаются и депутаты Государственного Совета с различными вопросами и за помощью, - отметила Л.Завьялова. - Могу привести в пример случай, когда депутаты задавали мне вопросы по высоким тарифам в республике, интересовались, как мы решили проблему закрытия школы».
Часто аппарат уполномоченного отказывает в услугах адвокатам. «В этом году обращений адвокатов стало еще больше, - рассказала омбудсмен. - Они видят свое бессилие и идут к нам. Это показатель их низкого профессионального уровня».
Из городов республики самым проблематичным остается Сыктывкар. Причиной тому Л.Завьялова видит плохую работу администрации города. В этом году сыктывкарцы написали 240 жалоб. Из Ухты и Воркуты поступило более 50 обращений, из активно жалующихся районов омбудсмен назвала Сосногорский.
Комментарии