Согласно документу социальные учреждения республики, работающие с бездомными, в своей деятельности должны преследовать три главные цели: оказывать неотложную социальную помощь бомжам, заниматься их адаптацией и реабилитацией и в конечном итоге вернуть бездомных к нормальной жизни в обществе. При этом услуги гражданин получит только в случае, если сам обратится за помощью, но более благосклонны специалисты учреждений будут к инвалидам и пожилым бомжам.
Бездомный может рассчитывать на свое койко-место с мебелью (жить в специальных гостиницах можно до года), ему обязаны выдать постельное белье и предметы личной гигиены, бесплатно кормить. Кроме того, бездомному могут постирать белье, почистить одежду, постричь, найти работу, восстановить утерянные документы и даже предоставить помещения для отправления религиозных обрядов. Конечно, бомжам будут оказывать различную медицинскую и юридическую помощь.
Обратившийся в центры за помощью бездомный уверенно может просить, чтобы с ним побеседовал психолог или специалист, которые в зависимости от «сложности» личности обязаны беседовать с ним, выслушивать, подбадривать, мотивировать к активности и психологически поддерживать жизненный тонус.
Кроме того, государство обязуется помочь бомжу приобрести какие-либо профессиональные навыки, если он ничего не умеет делать, или восстановить их, а учреждения соцпомощи обязаны организовывать для бомжей досуг, проводить культурно-массовые и физкультурно-оздоровительные мероприятия. Также в центрах бездомные могут попросить книги, журналы, газеты, настольные игры.
Комментарии