«Билайн» принимает меры против мошенничества с использованием услуги «Мобильный платеж». ОАО «ВымпелКом» внес существенные изменения в схему использования этой услуги с целью обезопасить абонентов.
Как сообщает пресс-служба оператора, теперь подключение банковской карты к счету абонента «Билайн» будет реализовываться с применением механизма списания и проверки случайной суммы. Зарегистрировать банковские карты без списания и проверки тестовой суммы можно будет в офисах «Билайн» и банкоматах банков-партнеров: Альфа-Банка, ВТБ24, Русский Стандарт.
Регистрация банковской карты в услуге «Мобильный платеж» будет проходить в два этапа:
Этап номер 1: абонент вводит данные банковской карты на сайте услуги «Мобильный платеж» - https://pay.beeline.ru/. Далее с банковской карты списывается так называемая тестовая сумма в пределах 10 рублей и холдируется (удерживается). Для завершения регистрации банковской карты абоненту необходимо узнать списанную сумму, позвонив в банк, через Интернет-банкинг или запросив выписку в банке.
Этап номер 2: после выяснения холдированной (удержанной) суммы абонент вводит эти данные для продолжения регистрации. Если введенная абонентом сумма совпадает с холдированной, то карта успешно регистрируется на сайте услуги «Мобильный платеж». В противном случае абоненту предоставляется еще две попытки введения суммы, после чего карта не регистрируется.
Введение подобных мер несколько усложняет использование услуги «Мобильный платеж», однако является необходимым в связи с участившимися мошенническими действиями с банковскими картами. В частности в последнее время наблюдался новый вид мошенничества, суть которого заключалась в следующем: выяснив данные банковской карты абонента (номер и срок действия карты), мошенники снимают денежные средства с карты и переводят на свой счет абонента «Билайн» при помощи услуги «Мобильный платеж».
«Обеспечение безопасности наших абонентов является одной из приоритетных задач Компании, - отметил исполнительный вице-президент по развитию бизнеса на массовом рынке Дмитрий Плесконос. - Как социально-ответственный оператор мы считаем, что если наши услуги становятся привлекательными для мошенников, мы должны совершенствовать их и дорабатывать с целью минимизировать случаи обмана абонентов».
«Билайн» напоминает, что при регистрации карты через сайт услуги или по IVR лимит списания денежных средств с карты составляет не более 1500 рублей в месяц. Для увеличения суммы лимита до 15 тысяч рублей в месяц необходимо зарегистрировать банковскую карту в офисе «Билайн».
Кроме того, держателям банковских карт не рекомендуется распространять и предоставлять кому-либо свои персональные данные, включая реквизиты карт.
Для уточнения любой информации, вызывающей сомнение, необходимо обратиться в центр поддержки клиентов «Билайн» по бесплатному номеру 0611 или зайти на специальный информационный ресурс «Осторожно, мошенники!» на сайте www.beeline.ru.
Комментарии