ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») ввел бесплатный короткий номера 06803, позвонив на который абоненты, планирующие выехать за границу, могут ознакомиться с информацией о том, как сократить расходы в роуминге.
С 29 апреля абоненты «Билайн», находясь в домашней сети, смогут позвонить на номер 06803 и прослушивать краткие рекомендации о том, как избежать непредвиденных расходов на связь в роуминге. Специалисты компании «Билайн» проанализировали наиболее часто встречающиеся ситуации, в результате которых абоненты превышали запланированный лимит средств на мобильную связь в роуминге, и подготовили семь простых советов о том, как этого избежать.
Детальные рекомендации можно найти на сайте www.beeline.ru в разделе «Роуминг/Как сократить расходы в роуминге».
«Жители нашей республики являются активными путешественниками - уставшие от долгой северной зимы они с головой окунаются в отдых и зачастую забывают о простых правилах, позволяющих заранее спланировать расходы на связь при нахождении в роуминге. Мы надеемся, что памятку в виде короткого номера 06803 наши абоненты внесут в свои телефоны и отпуск с нашей сим-картой позволит им полноценно отдохнуть в России или заграницей. Желаем всегда оставаться на связи, делится с родными эмоциями и впечатлениями от легкого отпуска вместе с «Билайн», - комментирует директор Сыктывкарского филиала ОАО «ВымпелКом» Андрей Ершов.
Как сократить расходы в роуминге. 7 простых правил:
1. Вы всегда можете позвонить бесплатно в наш Центр Поддержки Клиентов по номеру 0611 при нахождении в сети Билайн в России или по номеру +7-495-974-88-88 при нахождении в национальном и международном роуминге, чтобы получить необходимую консультацию или подключить услугу. Запомните этот номер, он вам может пригодиться в поездке.
2. Помните, что деньги со счета в роуминге могут списываться с задержкой. Это зависит от срока поступления информации от обсуживающего оператора в стране вашего пребывания!
3. Проверить свой баланс в роуминге можно бесплатно в режиме онлайн, набрав команду *102# (только для предоплатной системы расчетов).
4. Обратите внимание, что многие телефоны и смартфоны могут использовать услугу передачи данных без вашего непосредственного участия. Пожалуйста, проверьте настройки вашего устройства и отключите использование передачи данных в роуминге. Или используйте режим «по запросу», если это необходимо.
5. Пользуйтесь услугой переадресации аккуратно. Помните, что только переадресация всех звонков не требует дополнительной оплаты в роуминге. Переадресация в случаях, если телефон занят, выключен или абонент не отвечает, будет равна стоимости входящего и исходящего звонка по тарифам роуминга.
6. Перед поездкой изучите тарифы в стране пребывания и услуги своего оператора. Подключите те, которые могут быть наиболее полезны именно вам. Например, если вы любите общаться по sms, подключите услугу «SMS-отпуск». А опция «Страна на заказ» позволит вам снизить расходы на связь в выбранной стране на 50 процентов.
7. По возвращении домой отключите роуминговые опции с абонентской платой, если они были подключены перед поездкой и проверьте свой счет.
*** «Билайн» - мировой лидер по количеству стран в роуминге. Роуминг обеспечен в 213 странах (из них 166 стран с GPRS-роумингом) в сетях 555 операторов. На эти страны и территории приходится 99,9 процента суши.
Комментарии