Личным кабинетом пользуется каждый седьмой абонент Tele2 в Коми

Сотовый оператор подвел итоги работы сервиса «Мой Tele2» за первое полугодие. Результаты показали, что около 14 процентов абонентов в Коми пользуются личным кабинетом.

Сервис «Мой Tele2» позволяет абонентам получать детализированную информацию о своем счете, изменять тарифы, подключать дополнительные услуги, выбирать и устанавливать мелодии вместо обычных гудков. Кроме того, при помощи сервиса абоненты Tele2 могут пополнять банковской картой лицевой счет без комиссии, просматривать историю платежей и узнавать последние новости об услугах и акциях оператора.

Наиболее популярной опцией личного кабинета в июне 2014 года для абонентов Tele2 в Коми стал «Заказ детализации». Ей воспользовались 67 процентов клиентов компании (то есть две трети), посетивших личный кабинет. Она позволяет получить расшифровку всех звонков бесплатно – в салонах связи эта услуга стоит 36 рублей.

Для управления своим телефоном через личный кабинет абоненту Tele2 необходимо зайти на сайт my.tele2.ru и зарегистрироваться в системе. После этого на указанный номер придет sms с паролем. Затем абоненту достаточно пройти несложный процесс подтверждения регистрации, чтобы пользоваться всем спектром услуг сервиса.

Как сообщает пресс-служба сотового оператора, удобный личный кабинет доступен также и корпоративным клиентам Tele2. Для того чтобы начать им пользоваться, необходимо ознакомиться с условиями предоставления услуги и обратиться в отдел работы с корпоративными клиентами, либо в любой офис обслуживания абонентов Tele2 с заявлением для подключения услуги.

Важно также, что в июне компания открыла прямой доступ в личный кабинет со смартфонов в сети Tele2. Чтобы войти в него, нужно просто пройти по ссылке. Система распознает клиента автоматически.