Как сообщает пресс-служба управление противопожарной службы и гражданской защиты Коми, в столице республики уже завершены работы по реконструкции помещений первого центра обработки вызовов «Системы 112», еще один ЦОВ в будущем появится в Ухте. Эти центры будут являться основными звеньями создаваемой системы, которая призвана обеспечить возможность вызова экстренных оперативных служб по единому телефону 112 через службу, чьи сотрудники будут способны квалифицированно оценивать обстоятельства происшествия и реагировать должным образом. Еще одна цель – повышение уровня координации между службами и эффективности их работы.
Центр обработки вызовов в Сыктывкаре уже оснащен всей необходимой вычислительной техникой и оборудованием. Сейчас ведется установка и настройка программного обеспечения, к системе подключаются дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб. В ближайшее время к практической подготовке в ЦОВ приступят будущие операторы «Службы 112». В ноябре запланировано проведение испытаний работоспособности системы в пилотной зоне - Сыктывкаре. По их результатам министерство связи и массовых коммуникаций России примет решение о включении номера 112 в Сыктывкаре.
«Система 112» будет работать по принципу «одного окна». То есть человеку, который попал в беду, либо ставшему свидетелем какого-нибудь происшествия нужно будет позвонить по номеру 112 и сообщить, что случилось. При этом оператор «Системы 112» оценит полученную информацию и решит, какие экстренные оперативные службы отправить, чтобы помочь обратившемуся», - сказал начальник регионального управления противопожарной службы и гражданской защиты Игорь Терентьев.
По его словам, на номер 112 сегодня можно дозвониться и вызвать помощь только с мобильного телефона. При этом звонки переадресуются в дежурно-диспетчерские службы пожарной охраны.
Сроки запуска системы во всей Коми будут рассмотрены после выхода новой редакции федеральной целевой программы по созданию «Системы 112».
Фото предоставили в управлении ППС и ГЗ
Комментарии