Реклама
Реклама
Реклама
Реклама
Понедельник, 2 февраля, 2015, 15:58 3912 1

Число пользователей личного кабинета «Ростелекома» превысило пять миллионов

За декабрь 2014 года абоненты совершили в личном кабинете более 15 миллионов операций. Более полумиллиона абонентов установили мобильные приложения «Единый личный кабинет» на устройства с операционными системами Android и iOS.

«Единый личный кабинет» – это персональный виртуальный офис «Ростелекома», который объединяет все услуги компании: телефонию, интернет и телевидение. Этими услугами может пользоваться как сам абонент, так и члены его семьи, вне зависимости от региона. В личном кабинете можно управлять тарифными планами и опциями, заказывать новые услуги, отслеживать информацию о балансе, оплачивать услуги без комиссии с моментальным зачислением с помощью банковских карт, карт оплаты «Ростелекома» или электронными деньгами, подключать «Автоплатеж».

В течение 2014 года в личном кабинете реализовано более 30 новых сервисов. Одним из самых популярных стала возможность подписаться, просматривать и распечатывать электронный счет. Теперь можно настроить параметры сервиса «Ребенок в доме». Реализована интеграция кабинета с социальными сетями. Запущена федеральная программа «Бонус».

В личный кабинет можно войти круглосуточно с помощью любого удобного для абонента канала с корпоративного сайта www.rt.ru, через бесплатное приложение для смартфонов и планшетов с операционными системами Android и iOS, а также привязать личный кабинет к своему аккаунту в соцсетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook.

«Наша компания стремится к тому, чтобы абоненты «Ростелекома» воспринимали Единый личный кабинет как персональный и круглосуточный интернет-офис, в котором в любое удобное время и в любом удобном месте можно решить максимальное количество вопросов. Теперь чтобы оплатить услуги, получить консультации, заказать новую услугу или опцию совсем не обязательно ехать в наш офис или звонить в контакт-центр. Особенно радует динамика установок мобильных приложений ЕЛК: менее чем за полтора года число пользователей таких приложений увеличилось более чем в десять раз», – отметила исполнительный директор – директор по работе с массовым сегментом ОАО «Ростелеком» Диана Самошкина.

 Фото с сайта rt.ru

Реклама
Реклама

Комментарии

Реклама
Реклама
Реклама
Реклама

Кто есть кто

Ступак
Юлия
Сергеевна
Родилась 21 января 1995 г.
Реклама

Календарь

«Январь 2022»
ПнВтСрЧтПтСбВс
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31


Реклама