В 2014 году офисы Сбербанка России посетило на 217 миллионов клиентов больше

В Сбербанке России подвели итоги работы розничной сети банка в 2014 году. Выяснилось, что общий клиентопоток в офисах банка в прошлом году составил 866 миллионов клиентов. Этот показатель существенно выше, чем в 2013 году, когда общий клиентопоток равнялся 649 миллионов человек.

Доля Сбербанка России на рынке розничного кредитования в 2014 года выросла почти на 2,5 процента и на 1 января 2015 года вплотную приблизилась к 36 процентам. Доля банка в сегменте оплаты ЖКК за год продемонстрировала еще более существенный рост – с 32,2 до 36 процентов. Доля зарплатных проектов в портфеле Сбербанка за первые десять месяцев 2014 года увеличилась более чем на 2 процента и достигла 45,8 процента.

Западно-Уральский банк ОАО «Сбербанк России» также укрепил лидерские позиции в регионах. Доля на рынке кредитования физических лиц на 1 декабря 2014 года составила 48,4 процента, доля на рынке привлечения физических лиц — 64,1 процента. По этим показателям Западно-Уральский банк занимает лидирующие показатели в системе Сбербанка.

Всего в 2014 году Сбербанк переформатировал 1385 отделений, из них 1259 обычных, 28 ВИП-отделений, 98 офисов самообслуживания и мини-офисов. Кроме того, в 2014 году открылось 301 новое отделение. В Западно-Уральском банке в 2014 году было открыто 80 переформатированных офисов. Показатель переформирования филиальной сети в крупных городах (Пермь, Ижевск, Сыктывкар) на территории деятельности Западно-Уральского банка достиг 74 процентов.

На 1 января 2015 года розничная сеть Сбербанк насчитывала почти 6000 точек обслуживания нового формата. Для сравнения, год назад их число составляло 4612. Доля переформатированных отделения в городах-миллионниках на конец 2014 года составила 66 процентов, при этом на конец 2013 года этот показатель составлял 51 процент. К концу 2014 года в крупных городах с населением больше 100 тысяч человек переформатировано 75 процентов розничной сети Сбербанка.

«В 2014 году розничная сеть Сбербанка показала высокую надежность, стабильность и большой потенциал к устойчивому развитию, – отметил вице-президент – директор департамента организации розничного обслуживания и продаж Сбербанка Анатолий Попов. – Клиенты Сбербанка демонстрируют традиционно высокий уровень доверия к банку и его розничным продуктам и услугам».

*** Генеральная лицензия Банка России №1481. Реклама.

Фото Игоря Соколова