Реклама
Реклама
Реклама
Реклама
Среда, 15 Апрель 2015, 11:42 957 1

«Коми энергосбытовая компания» запустила новый sms-сервис для жителей Коми

ОАО «Коми энергосбытовая компания» предлагает клиентам – физическим лицам подписаться на пакет sms-уведомлений, который поможет жителям республики находиться в курсе основных действий компании в рамках заключенных договоров энергоснабжения.

Данная подписка доступна пользователям интерактивного сервиса «Личный кабинет для физических лиц», действующем на официальном сайте Коми ЭСК в разделе «Подписки».

Оформившим подписку клиентам на мобильные телефоны будут поочередно поступать три sms-сообщения. Первое – напоминание о необходимости передать показания приборов учета, которое будет приходить ежемесячно в 20-х числах каждого месяца. Ответив на сообщение, клиент получит возможность быстро и в один шаг передать в адрес компании показания всех приборов учета коммунальных услуг, которые привязаны к его личному кабинету. Тем самым компания страхует бытовых абонентов от рисков забыть о необходимости передать показания в определенные даты.

Второе сообщение – уведомление о выставлении счета-квитанции по договору энергоснабжения с обозначением расчетного периода, суммы оплаты, а также суммы задолженности по договору.

Третье – уведомление о произведенном переводе денег на лицевой счет клиента, что, учитывая сроки перечисления средств платежными агентами, является удобным инструментом контроля затрат абонентов.

«Компания постоянно расширяет спектр услуг для клиентов, стремясь создать более удобные интерактивные сервисы для передачи показаний приборов учета, получения квитанций и произведения оплаты за услуги. Новый сервис позволит жителям республики, находясь в любом месте и имея под рукой мобильный телефон, всегда быть на связи с компанией, -  рассказала о преимуществах новой услуги руководитель управления клиентского сервиса ОАО «Коми ЭСК» Людмила Костромина.

Фото с сайта therunet.com 

Реклама
Реклама

Комментарии

Реклама
Реклама
Реклама
Реклама
Реклама

Календарь

«Декабрь 2018»
ПнВтСрЧтПтСбВс
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
Реклама


Реклама