Жилищные и коммунальные платежи, которые сыктывкарцы внесли в мае через терминалы «Оплати по пути», не дошли до управляющих и ресурсоснабжающих компаний. Это привело к возникновению задолженности у жильцов.
В то же время Комитет ЖКХ Коми объясняет, что пени за возникшую по вине платежного агента «Оплати по пути» задолженность управляющие компании начислять не должны.
«Обязанность жильцов платить за жилищно-коммунальные услуги считается исполненной с момента, когда деньги перечислены уполномоченному агенту. В данном случае - «Оплати по пути». При этом факт оплаты подтверждается выданным документом. Если пени начислены, граждане вправе обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию, предъявив документ об оплате, с заявлением об исключении из платежных счетов неустойки. В случае отказа от перерасчета граждане могут обратиться непосредственно в Комитет ЖКХ, либо в его территориальные органы (жилищные инспекции городов и районов)», - говорится в сообщении ведомства.
Комитет ЖКХ напомнил, что основным платежным агентом на территории Сыктывкара является ОАО «Расчетный центр», на сайте которого www.rc-komi.ru можно уточнить способы оплаты ЖКУ.
Информацию о возникшей ситуации комитет ЖКХ направил в адрес управления Роспотребнадзора по Коми и органы полиции для оценки правомерности действий платежного агента.
Фото с сайта www.nsk.aif.ru
Комментарии