МТС предупредит жителей Коми о мошеннических звонках членам семьи

Цифровая экосистема запустила для жителей Республики Коми функцию уведомления о мошенниках в новой подписке «Защитник+ для семьи».

Сервис отправляет смс или пуш-уведомления в режиме реального времени, если кому-то из близких поступил звонок с подозрительного номера.

Владелец подписки, в рамках сервиса «Защитник для своих», может подключить к защите несколько членов семьи и сразу узнавать о любых подозрительных звонках на их номера. Это особенно важно для пожилых людей и детей. Такой подход помогает снизить риск того, что мошенники вовлекут родных в сценарии, построенные на доверии или запугивании, чтобы выманить у людей личные данные и похитить денежные средства. 

Система «Защитник» действует на основе сложных моделей искусственного интеллекта, и в момент звонка анализирует по множеству параметров входящий номер в реальном времени по базе данных, в которой хранятся скомпрометированные номера. Если номер не вызвал подозрений, звонок поступит абоненту. Опасный звонок сервис заблокирует, возможному преступнику ответит голосовой помощник, запишет разговор, а затем предоставит пользователю расшифровку.

Если человек все же ответил на звонок обманщика, то «Защитник» предупредит об этом прямо во время разговора, отправив голосовое сообщение со словами «Внимание! Возможно, с вами разговаривает мошенник». Эта функция называется «Безопасный звонок».

Также в новую семейную подписку включено страхование от телефонного мошенничества на сумму до 1,5 миллионов рублей. Все эти сервисы формируют комплексную защиту семьи на каждом этапе: до, во время и после разговора с мошенниками.

 «Семейный формат сервиса МТС делает защиту более понятной и доступной: пользователь видит ситуацию в моменте и может быстро предупредить родных, если возникает риск мошенничества. Но важно не только пользоваться блокировкой подозрительных звонков, но и заранее предупреждать близких о возможной угрозе, учить их быть предусмотрительными и осторожными. Особенно это касается детей и людей преклонного возраста», – отметил директор МТС в Республике Коми Александр Самуйлов.

По данным сервиса «Защитник», в 2025 году функция «Безопасный звонок» срабатывала у детей и пожилых людей в два раза чаще. Это говорит о целенаправленном воздействии злоумышленников на наиболее уязвимые категории. Мошенники совершают звонки с учётом распорядка дня потенциальных жертв. Пик звонков пожилым людям приходится на будние дни около 11:00, когда многие остаются одни дома. Детям и подросткам чаще всего звонят около 14:00, сразу после окончания школьных занятий.