Потребителям в Коми за полгода присудили 426 тысяч рублей

Специалисты Роспотребнадзора направили в судебные органы 14 исков в их защиту.

Как сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Коми, специалисты ведомства направили в судебные органы 14 исков в защиту прав потребителей. Из них: Сыктывкар – семь, Печора – четыре, Усинск, Ухта и Сосногорск по одному иску. В том числе пять исков в защиту неопределенного круга потребителей: Сыктывкар - четыре, Ухта - один. Восемь исков касались сферы розничной торговли, три – транспортных услуг, один - туруслуг, а также по одному в сфере жилищно-коммунальных услуг и бытового обслуживания. Рассмотрено и удовлетворено 11 исковых заявлений, присуждено денежных средств в пользу потребителей на общую сумму 425,8 тысячи рублей. В том числе 29 тысяч рублей – в счет компенсации морального вреда.

Кроме того, специалисты управления принимали участие в судебных заседаниях в целях дачи заключения по делам о защите прав потребителей. Всего дано 27 заключений по искам (из которых рассмотрено и удовлетворено 19 исков). Присуждено денежных средств в пользу потребителей – 1,5 миллиона рублей. В том числе 40,8 тысячи рублей – в счет компенсации морального вреда.

Также в первом полугодии адрес управления поступило 42 обращения (в первом полугодии 2020 года – 29). В том числе 28 из них связаны с деятельностью банковских организаций (четыре устных), девять – страховых организаций (четыре устных), пять – с микрофинансовой деятельностью. Чаще всего в управление обращались в Сыктывкаре – 31 раз.

Большинство обращений связаны с навязыванием страховки при заключении договора, порядка возврата страховой премии при расторжении договора страхования или досрочном расторжении кредитного договора. Значительная часть обращений содержит претензии имущественного характера.

Жители Коми стали чаще жаловаться на нарушение прав потребителей

Потребители в Коми чаще всего жалуются на ненадлежащее оказание ЖКУ

Фото Владилена Олофинского

Реклама.