Операторы за год обработали 310 тысяч обращений.

Как сообщает пресс-служба республиканской службы ГО и ЧС, центр обработки вызовов «Система-112» в Коми за прошедший год зафиксировал значительное количество обращений людей, приняв почти 310 тысяч звонков. Из общего числа поступивших вызовов более 150 тысяч обращений потребовали передачи в экстренные оперативные службы для дальнейшего реагирования.
Кроме того, зафиксировано большое число ложных, психологических и повторных вызовов общей численностью около 154 тысяч звонков, которые успешно обрабатывались сотрудниками центра самостоятельно без привлечения экстренных служб.
В 2026 году продолжится модернизация системы взаимодействия, включая интеграцию с централизованными системами сбора информации регионов и подключение к аппаратно-программному комплексу «Безопасный город».
Напомним, операторы за 2024 год обработали 350 тысяч обращений.
Фото Владилена Олофинского
Комментарии