Реклама
Реклама
Реклама
Реклама
Пятница, 1 Июль 2016, 13:04 1769 1

«Коми энергосбытовая компания» отмечает десятилетний юбилей

Один из приоритетов компании – внедрение удаленных сервисов обслуживния.

Компания была создана в результате реорганизации ОАО «Комиэнерго» в форме выделения и зарегистрирована в качестве юридического лица 1 июля 2006 года. Тогда же «Коми энергосбытовая компания» получила статус гарантирующего поставщика электрической энергии на всей территории республики.

Сегодня компания несет большую ответственность перед всем энергорынком республики. Ведь сбыт - это сложный процесс, задача которого вовремя и в нужном объеме подсчитать потребленные энергоресурсы, донести корректную информацию об объемах до клиентов, а далее  собрать деньги за поставленный ресурс, что необходимо для нормального функционирования всей энергосистемы.

Не менее важным было и создание дееспособного, грамотного и сплоченного коллектива, где каждый человек находится на своем месте. От того, как сработает компания в целом и каждый филиал в отдельности, зависит надежное и бесперебойное обеспечение энергоресурсами жителей республики. И сегодня ОАО «Коми энергосбытовая компания» – это команда единомышленников, которые успешно решают вопросы внедрения современных технологий, совершенствования методов работы и многое другое.

В последние годы усилия ОАО «Коми энергосбытовая компания» направлены на расширение сети центров очного обслуживания клиентов, где жители могут получить квалифицированную консультацию по возникающим у них вопросам. Кроме того, компания сотрудничает с крупными кредитными учреждениями и платежными агентами, что позволяет клиентам оплачивать товары и услуги компании без дополнительной комиссии.

Компания заботится о комфорте своих клиентов и постоянно предпринимает шаги для повышения качества сервисного обслуживания. Это внедрение онлайн- и удаленных сервисов обслуживания, такие как «Личный кабинет клиента», получение квитанций по электронной почте, передача показаний приборов учета по sms, внедрение системы sms-информирования клиентов о зачислении платежей, сроках передачи показаний, произведение онлайн оплаты посредством банковских карт.

Управляющий директор ОАО «Коми энергосбытовая компания» Елена Борисова выразила уверенность, что дальнейшее развитие компании будет еще более эффективным и станет важным фактором стабильности розничного рынка электрической энергии республики.

Текст и фото пресс-службы «КЭСК»

Реклама
Реклама

Комментарии

Реклама
Реклама
Реклама

Кто есть кто

Кулаков
Иван
Егорович
Родился 20 февраля 1944 г.
Реклама
Реклама

Календарь

«Февраль 2019»
ПнВтСрЧтПтСбВс
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728
Реклама


Реклама