Жителей Коми попросили дать оценку качества медпомощи на листочках

Сделать это с помощью интернета по-прежнему можно.

Анкеты опроса, который проводит министерство здравоохранения Коми, распространили во всех медучреждениях региона, сообщает пресс-служба ведомства. Попросив анкету в администрации и ответив на ряд вопросов, жители Коми могут дать оценку условиям предоставления медицинской помощи. Данные этих анкет будут учтены вместе с данными, полученными в электронном виде.

По результатам оценки будут разработаны планы по улучшению условий предоставления медицинской помощи в лечебно-профилактических учреждениях региона. В 2015 году независимая оценка проводится в 18 медорганизациях. Чтобы повлиять на ее результаты  по этим медицинским организациям,  необходимо заполнить анкеты до 1 ноября.

Сделать это можно и с помощью интернета. Для этого нужно зайти на сайт министерства здравоохранения. В меню, расположенном в левой части экрана, нужно найти раздел «Независимая оценка» и выбрать подраздел опроса, в зависимости от того, какие услуги собирается оценить посетитель сайта  – амбулаторные или стационарные.

Затем оценивающий должен выбрать из представленного списка лечебное учреждение и ответить на ряд вопросов с предложенными вариантами ответов. Процедура предусматривает оценку условий оказания услуг по таким критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания, доброжелательность, вежливость и компетентность работников, удовлетворенность оказанными услугами.

*** Независимая оценка качества работы медицинских организаций проводится с 2013 года, тогда для ее проведения были выбраны четыре пилотных медицинских учреждения республики. В 2014 году процедура была продолжена, а число оцениваемых организаций увеличилось до 20.

Перечень медицинских организаций, в которых будет проводиться независимая оценка в 2015 году:

Фото с сайта pixabay.com