Доказывать правоту ему пришлось в суде.
Сыктывкарский городской суд вынес решение о расторжении договора купли-продажи товаров, взыскании денежных средств по договору, неустойки за нарушение срока возврата денег за товары, компенсации морального вреда и штрафа.
Как сообщает управление Роспотребнадзора по Коми, в процессе эксплуатации купленных у индивидуального предпринимателя товаров при посещении сайта производителя (Apple) потребитель заметил, что серийные номера данных смартфонов присвоены иным моделям айфонов.
Однако продавец (по данным управления Роспотребнадзора по Коми, ИП Храмов А.В.) после указания на эти недостатки отказался расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за товар. Поэтому потребитель обратился в суд. Во время заседания было установлено, что несоответствие серийных номеров моделям смартфонов является существенным недостатком товаров.
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в технически-сложном товаре существенных недостатков покупатель вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Решение суда вступило в законную силу.
Фото c сайта pixabay.com
Комментарии