Реклама
Реклама
Реклама
Реклама
Четверг, 3 Ноябрь 2011, 11:18 3146 0

Сыктывкарских водителей и кондукторов научат ораторскому искусству

Жители столицы Коми продолжают жаловаться на курение водителей автобусов и хамство кондукторов. Но, по словам директора компании-перевозчика ООО «Альфа-Транс» Сергея Ситникова, с этой проблемой на предприятии борются.

По словам сыктывкарцев, в автобусах водители позволяют себе курить в салоне переполненного в час пик автобуса, а на замечания пассажиров, в том числе пожилых и с маленькими детьми, не реагируют, а кондукторы зачастую грубят пассажирам и неопрятно одеты.

Между тем, автоперевозчики заявляют, что с персоналом общественного транспорта ведется планомерная работа, а нарушителей серьезно наказывают рублем.

Как рассказал «КомиОнлайну» С.Ситников, обучение работников общественного транспорта регулярно проводится на базе Центра дополнительного образования СыктГУ. «Есть специальная программа, по которой их обучают ораторскому искусству, конфликтологии и прочим азам общения с пассажирами», - отметил он.

Кроме того, по его словам, приняты стандарты качества, с которыми водители и кондукторы ознакамливаются наравне с трудовым договором и должностными инструкциями, неследование им наказывается штрафами.

Реклама
Реклама

Комментарии

Реклама
Реклама
Реклама
Реклама
Реклама

Календарь

«Сентябрь 2018»
ПнВтСрЧтПтСбВс
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Реклама


Реклама